AI – Cú hích tăng trưởng vượt bậc của HP

HP kỷ niệm 30 năm hoạt động tại Việt Nam bằng loạt sản phẩm tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hiệu suất làm việc.

Năm nay, HP không chỉ đánh dấu 30 năm phát triển tại thị trường Việt Nam mà còn đón đầu làn sóng AI với các sản phẩm đột phá. Những cải tiến này không chỉ giúp cá nhân hóa trải nghiệm mà còn tăng cường hiệu suất làm việc. Được coi là một trong những thị trường trọng điểm tại Đông Nam Á, HP tiếp tục khẳng định cam kết đầu tư mạnh mẽ vào Việt Nam, gắn liền với mục tiêu phát triển bền vững và phát thải ròng bằng không.

Trong buổi gặp gỡ báo chí mới đây, ông Kong Meng Koh - Tổng giám đốc HP Đông Nam Á và Singapore, cùng ông Nguyễn Minh Đức - Tổng giám đốc HP Việt Nam, đã chia sẻ về chiến lược quảng bá sản phẩm năm 2025 và định hướng phát triển lâu dài tại Việt Nam.

Ông Kong Meng Koh, Tổng giám đốc HP Đông Nam Á và Singapore trong buổi gặp gỡ báo chí hồi tháng 11. Ảnh: HP Việt Nam

30 năm đồng hành, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng

HP là một trong những doanh nghiệp Mỹ tiên phong tại Việt Nam sau khi quan hệ ngoại giao giữa hai nước được bình thường hóa. Với hơn 80 năm phát triển toàn cầu, HP đã không ngừng đổi mới các chiến lược sản phẩm, đáp ứng nhu cầu đa dạng của cả doanh nghiệp và người tiêu dùng cá nhân.

Kỷ niệm 30 năm hiện diện tại Việt Nam, HP dự kiến tổ chức nhiều sự kiện quan trọng, đồng thời cam kết đầu tư toàn diện vào thị trường này. Ông Kong Meng Koh cho biết: "Năm 2025, HP sẽ tập trung vào ba yếu tố cốt lõi: tốc độ, an toàn và chi phí".

1. Tốc độ: HP sẽ cải thiện hiệu quả xử lý của cả sản phẩm mới lẫn cũ, mang đến những trải nghiệm làm việc nhanh chóng và tiện lợi.

2. An toàn: Bảo mật luôn là ưu tiên hàng đầu. Các giải pháp điện toán đám mây của HP góp phần bảo vệ dữ liệu người dùng, đồng thời thúc đẩy sự phát triển công nghệ thông tin tại Việt Nam.

3. Chi phí tối ưu: Với việc tái cấu trúc danh mục sản phẩm, HP giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn dòng máy phù hợp, giảm thiểu chi phí mà vẫn đảm bảo hiệu suất cao nhất.

HP cũng đẩy mạnh hợp tác cùng các đối tác để phát triển hệ sinh thái AI hỗ trợ cá nhân hóa trong nhiều lĩnh vực như chăm sóc khách hàng, y tế từ xa và mua sắm trực tuyến.

AI - Chìa khóa nâng cao hiệu suất và tiết kiệm chi phí

Ông Kong Meng Koh khẳng định, các sản phẩm tích hợp AI của HP sẽ mang lại lợi ích lớn cho cả cá nhân và doanh nghiệp. Những cải tiến này không chỉ giúp nâng cao hiệu suất làm việc mà còn gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng.

Lãnh đạo HP nhấn mạnh rằng AI, giống như sự ra đời của máy tính cách đây hàng chục năm, sẽ trở thành công cụ không thể thiếu trong cuộc sống. Laptop tích hợp AI của HP được kỳ vọng hỗ trợ nhiều đối tượng người dùng, từ nhân viên văn phòng, nhà sáng tạo nội dung đến các doanh nghiệp trong ngành y tế, giáo dục và dịch vụ.

Một ứng dụng tiêu biểu là khả năng phân tích giọng nói khách hàng, dự đoán tâm trạng và đưa ra gợi ý phục vụ tối ưu. Nội bộ HP cũng tích cực ứng dụng AI trong vận hành, giúp kiểm tra hiệu quả các tính năng mới và thúc đẩy nhân viên chuyển đổi số.

Theo ông Nguyễn Minh Đức, ứng dụng AI như CoPilot có thể tóm tắt nội dung họp một cách chính xác, giúp doanh nghiệp giảm thiểu thời gian và nguồn lực cho các công việc thủ công. Ông khẳng định: "AI sẽ trở thành động lực phát triển mới, giúp HP tạo nên những sản phẩm tối ưu, phục vụ đa dạng nhu cầu khách hàng".

Ông Nguyễn Minh Đức - Tổng giám đốc HP Việt Nam chia sẻ về những "cái mới" của thương hiệu trong năm thứ 30 có mặt tại dải đất chữ S. Ảnh: HP Việt Nam

Trải nghiệm cá nhân hóa và sản phẩm tích hợp AI

Ông Nguyễn Minh Đức tiết lộ rằng các dòng sản phẩm mới như laptop và máy in sẽ tích hợp nhiều tính năng AI đột phá. Điển hình là ứng dụng HP AI Companion, có khả năng chuyển đổi ngôn ngữ tự động, hỗ trợ người dùng trong các cuộc họp trực tuyến và cải thiện quy trình làm việc.

Trong lĩnh vực in ấn, AI sẽ giúp giảm lỗi, tiết kiệm giấy và bảo vệ môi trường. Với chi phí chênh lệch chỉ khoảng 10% so với sản phẩm thông thường, dòng máy tính và thiết bị tích hợp AI của HP mang lại giá trị vượt trội cho người dùng.

Hướng đến tương lai với chiến lược rõ ràng

Ông Kong Meng Koh nhấn mạnh rằng HP không chỉ cung cấp sản phẩm công nghệ tiên tiến mà còn cam kết mang lại trải nghiệm cá nhân hóa. Để phục vụ nhóm khách hàng trẻ - đối tượng đông đảo và đầy tiềm năng, HP đã hợp tác với các doanh nghiệp Việt để xây dựng không gian trưng bày sản phẩm, tạo điều kiện cho người dùng trải nghiệm thực tế.

Lãnh đạo HP cũng khẳng định: "Chúng tôi không sợ AI thay thế con người, mà sợ việc không làm quen và tận dụng AI một cách triệt để". Theo đó, sự chủ động tiếp cận và làm chủ AI chính là chìa khóa giúp vượt qua những lo ngại về công nghệ này.

HP bước sang năm thứ 30 tại Việt Nam với mục tiêu đẩy mạnh các giải pháp AI, cung cấp sản phẩm chất lượng cao, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tạo nên giá trị bền vững. Hành trình này không chỉ đánh dấu sự trưởng thành của thương hiệu mà còn mở ra nhiều cơ hội cho sự phát triển công nghệ tại Việt Nam.